Nuestras intervenciones en este ámbito tienen como finalidad primordial colaborar con las empresas para crear valor a través de las personas. Dos son básicamente las intervenciones que realizamos:
   
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INTERVENCIONES CENTRADAS EN LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA:
> Gestión del conocimiento > Perfiles de competencias
   
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INTERVENCIONES CENTRADAS EN LAS PERSONAS:
> Evaluación de competencias y desempeño > Evaluación del potencial > Inventario de Evaluaciones > Estudios de Clima > Planes de Comunicación interna
 
INTERVENCIONES CENTRADAS EN LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA:
   
1.
Gestión de Conocimiento:
  Intervenciones orientadas a asegurar el dominio –tanto por parte de la organización como de las personas- de los conocimientos y prácticas que consoliden un excelente desempeño, la creación de valor y la evolución de la estrategia de la empresa.

Ayudamos a crear un sistema que permita documentar el conocimiento y realizar una adecuada planificación, administración y control del mismo. Desarrollamos aplicaciones a medida para que determinados contenidos del conocimiento puedan ser administrados a través de una plataforma e-learning.

   
2. Perfiles de competencias:
  Asesoramos en la definición de competencias –conocimientos, habilidades, características personales y profesionales y pautas de comportamiento- requeridas para un desempeño eficaz del puesto.

a.
Análisis previo:
Estudiamos la estrategia, estructura organizativa y contenido de los puestos, cultura y valores.
b.
Determinación de Competencias:
Mediante una metodología propia -basada en técnicas cuantitativas y cualitativas- determinamos y definimos con el cliente las competencias corporativas y específicas de los diferentes puestos.
 
INTERVENCIONES CENTRADAS EN LAS PERSONAS:
   
1.
Evaluación de competencias y desempeño:
  Valoración de las HABILIDADES Y ACTUACIÓN de las personas en sus puestos de trabajo, realizada dentro de la propia línea jerárquica. Enfocamos esta evaluación como una herramienta de gestión, con énfasis en la comunicación entre los mandos y sus colaboradores. El sistema permite establecer una relación entre las competencias de cada persona y sus desempeño.
   
2. Evaluación del potencial:
  Detección temprana de las posibilidades de desarrollo de cada persona dentro de la organización, que permita encaminarle hacia los programas de formación - coaching y promoción adecuados.
   
3.
Estudios de Clima:
  Investigación sistemática de percepciones que los componentes de la plantilla tienen sobre las variables organizativas y de las influencias de éstas sobre su conducta, actitudes laborales y calidad de su desempeño.
 
El cliente puede acceder a estos servicios (1, 2 y 3) a través de nuestra página www.serviciosonline.net y utilizar las aplicaciones diseñadas a medida.
 
4.
Inventario de Evaluaciones:
  Confección de una base de datos, que sistematiza la información disponible sobre las personas, incluidos los resultados de la evaluación de competencias, desempeño y potencial.
 
5.
Planes de Comunicación Interna:
  Se insertan en el espacio común de intereses entre las estrategias y objetivos de la empresa y las percepciones de los profesionales, buscando su mejor comprensión de la situación de la organización y su compromiso con la estrategia empresarial.